阿拉山口市阿拉套街道黨工委堅定黨建引領(lǐng)新時代社區(qū)基層治理方向，探索開展“與鄰有約 服務(wù)有約”活動，讓群眾得到看得見摸得著的實惠，體會到黨始終在人民群眾身邊。
議事有“約”，共奏和諧曲。堅持“眾人的事情由眾人商量”，指導各社區(qū)通過樓棟議事會、小區(qū)板凳會、居民奶茶會等“與鄰有約”議事平臺，面對面收集群眾訴求，實打?qū)嵔鉀Q群眾難題，實現(xiàn)“群眾說事、民主議事、合力干事”，有效激發(fā)群眾參與社區(qū)治理的積極性，推動形成“社區(qū)一家親”治理格局。
“以前小區(qū)環(huán)境差，路燈不亮，車輛隨意停放、私拉電線充電等現(xiàn)象屢禁不絕，現(xiàn)在敞亮干凈、井井有條。”眼前的變化讓友誼社區(qū)友誼苑小區(qū)的居民們贊不絕口。友誼苑小區(qū)流動人口多，不易管理，各類安全隱患一直是“老大難”問題。社區(qū)黨支部召集居民代表和物業(yè)、共建單位等召開小區(qū)議事會，就停車棚怎么建、建哪里、誰來建等問題，和大家一起商議解決。一個月后，小區(qū)按區(qū)域劃分900多個停車位，修建4個共享車棚，問題解決得到居民一致好評。
服務(wù)有“約”，共譜便民曲。依托各社區(qū)黨群服務(wù)中心、新時代文明實踐站等“家門口”陣地，聚焦群眾需求，提供幫辦代辦、就業(yè)培訓、法律咨詢等便民服務(wù)，把服務(wù)工作做深、做精、做實，用心用情織出基層治理服務(wù)網(wǎng)。
幸福苑小區(qū)的寶石花物業(yè)“鄰里客廳”，是小區(qū)人氣最旺的地方，每天來這里活動的居民絡(luò)繹不絕?！拔覀儙讉€老伙計每天在這里看新聞、讀報紙，看看現(xiàn)在的好日子，真為祖國的繁榮富強驕傲?！本用顸h員鄭開全說。寶石花物業(yè)黨支部采納群眾建議，傾心打造便民服務(wù)“鄰里客廳”，劃分“紅色”議事廳、“管家”辦理區(qū)、“鄰居”工具室、“鄰里”書吧四個區(qū)域，為居民提供事務(wù)代辦、維修充電、休閑娛樂等9項便民服務(wù)，極大地便利居民群眾。友誼社區(qū)黨支部千方百計解決轄區(qū)老人“吃飯難”問題，通過免除房租、水電等補貼方式引進第三方，開辦“銀齡助餐點”，低價優(yōu)質(zhì)的飯菜，讓老人在家門口吃出“幸福味”。
互助有“約”，共唱幸福曲。積極組織黨員群眾、轄區(qū)單位、社會團體常態(tài)化開展互助共建活動，解決居民的實際困難，居民幸福指數(shù)不斷提升。
“郭師傅修好了我家的燈，連口水都沒喝，扛著梯子就走了?！甭牭竭@些贊嘆，友好社區(qū)黨支部書記高改心里比蜜還甜。為解決群眾身邊“小事”，友好社區(qū)黨支部動員轄區(qū)居民黨員和單位、社會團體愛心人士，共同組建“石榴籽家政志愿服務(wù)隊”，為居民們提供無償服務(wù)。黨員郭云春是志愿服務(wù)隊的水電維修員，只要聽說誰家有下水不暢、線路老化等問題，他就主動上門幫忙。在他的帶動下，10名有維修技能的社區(qū)居民加入志愿服務(wù)隊。
“我們?nèi)爡^(qū)還劃分23個‘鄰里黨小組’，每個黨小組推選產(chǎn)生黨小組長和黨員中心戶，全覆蓋聯(lián)系居民，通過入戶走訪、電話微信等形式聽取居民心聲，依托互助共建機制協(xié)調(diào)解決問題，提升了居民獲得感、幸福感、安全感?！卑⒗捉值傈h工委書記婁延濤介紹。
